Відгуки про компанію Салон сантехники Swim -гидромассажные боксы, мебель для ванной комнаты, умывальники, раковины, ванны

Заказывала запчасти для смесителя Клуди, единственные у кого нашла в наличии и мастера дали, спасибо!

Заказал смеситель с душевой колонной. Привезли, проверил комплектацию - все было на месте (правда на картинке товар отличался - форма ручки смесителя другая), но когда сантехник начал монтаж, оказалось, что крепеж для лейки душа бракованный и не держится на колоне. Заменить отказались, сказали что нужно обращаться в сервисный центр. Общение хамское; позиции, которые заявлены в наличии отсутствуют, после заказа предлагают купить аналогичное, но дороже. Настоятельно не рекомендую этот магазин!

Заказывала сменный фильтр Grohe Blue. Менеджер уточнил, какой именно мне нужен фильтр и оказалось, что этот фильтр уже не выпускается, а мне нужен какой-то переходник и совершенно другой фильтр. Я отправила скан-копию своего чека и через несколько дней мне совершенно бесплатно привезли переходник и фильтр (за деньги, но они же не волшебники). Спасибо за сервис!

Ребята молодцы - не успела оформить заказ, как мне позвонила девушка Татьяна и сообщила, что доставка возможна в течении часа. Не ожидала такой быстроты. Заказывала аксессуары Хасека, очень понравились, спасибо!

Не доложили в посылку товар - одну из 6 позиций, стоимостью почти в 1000 грн. Не хотели признавать свою вину. Когда всё же признали, отправили недостающую позицию за мой счёт, назвав мою претензию необоснованной . Сервис оставляет желать лучшего.

• Коментар продавця01.01.2017

  Спасибо за отзыв!
  Желаем Вам всего хорошего в новом году!
  Компания swim.ua всегда старается быть максимально удобной для клиента и выполняет все свои обязательства перед клиентами в полном объеме! Просим указать номер заказа для предоставления более детального ответа.